#499 Die Relevanz von Events: Warum Führungskräfte diese Entscheidung nicht unterschätzen sollten | Artikel von Niels Brabandt

Die Relevanz von Events: Warum Führungskräfte diese Entscheidung nicht unterschätzen sollten

Die Frage taucht in immer mehr Führungsetagen auf: Wenn ohnehin fast alles online funktioniert und Budgets enger werden, braucht es dann überhaupt noch die klassische Weihnachtsfeier, das Sommerfest oder die große Konferenz? Führungsexperte Niels Brabandt widmet sich dieser Frage in der aktuellen Folge seines Leadership Podcasts und liefert eine differenzierte, aber klare Antwort: Events sind relevant, wenn sie richtig gemacht werden. Werden sie falsch gemacht, richten sie mehr Schaden an als Nutzen.

Ein Event allein löst kein Problem

Niels Brabandt stellt zunächst klar, was ein Event nicht leisten kann. Ein gemeinsamer Kochabend oder ein Ausflug in den Hochseilgarten löst keine bestehenden Teamkonflikte. „Das löst erstmal gar nichts“, so Brabandt. Wer ein strukturelles Problem im Team hat, sollte kein Event als Reparaturmaßnahme einsetzen, sondern gezielt an der eigentlichen Ursache arbeiten. Events entfalten ihre Wirkung an anderer Stelle: als Ausdruck von Wertschätzung, Kultur und Zusammenhalt.

Timing und Location senden eine Botschaft, ob gewollt oder nicht

Aus der Beratungspraxis von Niels Brabandt stammt ein Beispiel, das viele Führungskräfte wiedererkennen dürften: Ein Unternehmen verlegte seine bisherige Konferenz von New York nach Lexington, Kentucky, allein weil die Hotels dort günstiger waren. Die Folge: sinkende Teilnahmebereitschaft. Der Grund liegt für Brabandt auf der Hand. Timing und Location sind niemals neutral. Sie senden immer eine Botschaft darüber, wie ernst es ein Unternehmen mit der Wertschätzung seiner Mitarbeitenden tatsächlich meint.

Das bedeutet nicht, dass jedes Event teuer sein muss. Eine ländliche Firma aus Brandenburg, die ihre Weihnachtsfeier bewusst in der eigenen Ortschaft ausrichtet, trifft laut Brabandt genau den richtigen Ton, weil die Entscheidung authentisch zur Marke und zur Belegschaft passt. Problematisch wird es hingegen, wenn ein Unternehmen mit großem Wertschätzungsanspruch auftritt und die Jahresendfeier dann auf eine Büropizza reduziert. „Das ist keine gute Botschaft“, so Brabandt.

Sparen mit Ansage: Wenn Kostendruck zur Kommunikationsaufgabe wird

Wirtschaftlich schwierige Zeiten rechtfertigen aus Sicht von Niels Brabandt durchaus Einsparungen bei Events, solange sie transparent kommuniziert und konsistent umgesetzt werden. Kritisch wird es, wenn Unternehmen Sparmaßnahmen einseitig auf Mitarbeiterevents anwenden, während andernorts unverändert Budget fließt.

Als Warnbeispiel nennt Brabandt einen bekannten Automobilzulieferer, der nach der Finanzkrise 2008 seine Weihnachtsfeier kurzerhand zum Selbstzahler-Event erklärte, mit Verweis auf Ertragsziele. Das Ergebnis: weniger als zehn Prozent der Belegschaft nahmen teil. „Bei einem globalen Konzern wird ein Ertragsziel nicht durch eine Weihnachtsfeier entschieden“, kommentiert Brabandt. „Wenn doch, muss man die Führungsentscheidungen davor hinterfragen.“

Soziale Verbindung ist der eigentliche Erfolgsfaktor

Der wirtschaftliche Wert von Events liegt laut Niels Brabandt nicht im Rahmenprogramm, sondern in der sozialen Verbindung, die dabei entsteht. Er schildert den Fall einer IT-Abteilung, die von einer neuen Führungskraft übernommen wurde und zuvor demotiviert war. Am ersten Arbeitstag der neuen Leitung stand ein gemeinsames Kartfahren auf dem Programm, freiwillig und ohne großes Budget. Die Wirkung war messbar: Das Team blieb freiwillig länger zusammen, und die Stimmung drehte sich. „Dazu brauchen Sie nicht Zehntausende von Euro“, so Brabandt. „Diese soziale Verbindung ist Gold wert.“

Das Vorbild CloudFest: Wie aus einem Event eine Loyalität entsteht, die im Vertrag steht

Als Positivbeispiel führt Niels Brabandt die Technologieveranstaltung CloudFest an, die für eine Woche den kompletten Europa-Park im badischen Rust mietet, inklusive sämtlicher Achterbahnen. Fachinhalte und Erlebnis werden bewusst kombiniert. Der Effekt: Manche Mitarbeitende verankern die Teilnahme an CloudFest inzwischen als Bedingung in ihrem Arbeitsvertrag. Für Brabandt ein Beleg dafür, wie stark ein konsequent am Zielpublikum ausgerichtetes Event auf Bindung und Motivation wirkt.

Die Zielgruppe entscheidet, nicht die Vorliebe der Führungskraft

Ein wiederkehrender Fehler in der Praxis: Führungskräfte gestalten Events nach den eigenen Vorlieben statt nach den Bedürfnissen des Teams. Niels Brabandt warnt ausdrücklich davor, persönliche Interessen der Geschäftsleitung, etwa für ein bestimmtes Rahmenprogramm, auf die gesamte Belegschaft zu übertragen. Wird sichtbar, dass Unternehmensbudget für persönliche Vorlieben des Managements eingesetzt wird, wirkt sich das direkt auf die Glaubwürdigkeit anderer Personalentscheidungen aus, etwa bei Gehaltsverhandlungen.

Was das für Entscheider bedeutet

Die zentrale Botschaft von Niels Brabandt an Führungskräfte und Entscheider lautet: Jedes Event sendet eine Botschaft, ob beabsichtigt oder nicht. Wer Events konsequent an den tatsächlichen Bedürfnissen der Belegschaft ausrichtet, mit klarem Timing, passender Location und ehrlicher Kommunikation bei Budgetfragen, gewinnt langfristig motivierte, loyale Teams. Wer Events als lästige Pflichtübung behandelt und am falschen Ende spart, muss mit Demotivation und sinkender Teilnahmebereitschaft rechnen.

„Sie können wählen, ob die Zukunft motiviert und teamorientiert wird, oder einfach nur ein weiteres steifes Pflichtevent“, so Brabandt abschließend. „Wenn Sie es richtig machen, werden Sie enorme Ergebnisse sehen.“

Niels Brabandt

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Mehr zu diesem Thema in dieser Woche im Videocast und Podcast mit Niels Brabandt: Videocast / Apple Podcasts / Spotify

Das Transkript zum Videocast und Podcast finden Sie im Anschluss an diesen Artikel.

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Podcast und Videocast Transkript

Niels Brabandt EMBA MBA MSc

Weihnachtsfeier, Sommerfest, oder mal ein Ausflug? Ist doch eigentlich ganz schön, oder? Ich hatte eins versprochen, nachdem jetzt auch ein paar Leute drauf hingewiesen haben: Danke nochmal für die Hinweise. Wir hatten ein paar echt heftige Themen zuletzt, und auch schwierige Themen. Ich hatte jetzt wirklich versprochen, mal wieder ein etwas leichteres Thema zu nehmen.

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Grüße aus Amsterdam für die, die gerade auf YouTube zuschauen; wir sind jetzt gerade hier in Amsterdam, es ist World Pride. Es geht dieses Mal darum: Wenn Sie solche Feierlichkeiten haben—sei es ein Event, Jahresendfeier, Sommerfest, wie auch immer—ist das eigentlich heute noch wichtig? Weil immer wieder Leute sagen: "Gibt doch heute alles online", "Man muss doch heute schauen, dass man irgendwie auch die Kosten senkt", "Ist das wirklich wichtig?", "Kann man das nicht anders machen?"

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Und es gibt da verschiedene Ansichten zu, und genau darüber wollen wir heute mal sprechen: Wie wichtig sind eigentlich Events? Die Wichtigkeit von Events in der Organisations- und Firmenwelt. Wichtig als allererstes ist immer: Wenn wir jetzt mal schauen, Events an sich ändern nochmal kein Team. Also wenn Sie jetzt sagen: "Hey, wir haben irgendwie Probleme im Team, wir gehen gemeinsam kochen" oder "gemeinsam in den Hochseilgarten, gemeinsam zum Pferdehof"—das löst erstmal gar nichts.

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Events sind erstmal für eins da: Events brauchen ein gewisses Timing. Wenn Sie jetzt sagen: "Wir haben ein Problem im Team, wir gehen gemeinsam in den Hochseilgarten", dann kann das vom Timing her ganz gut sein, dass man sagt, eine positive Emotion wird damit verbunden, auch wenn das Problem—wissenschaftlich gesehen—damit mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht behoben wird. Wenn Sie jetzt sagen: "Das Timing muss aber so sein, dass alle Zeit haben", dann gibt es schon Punkte, wo manche Leute sagen: "Na ja, im Sommer habe ich halt Ferien, da möchte ich das vielleicht gar nicht."

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Also wichtig ist so was wie die Jahresendfeier, so was wie das Sommerfest. Sie können diese Zeitpunkte sehr rechtzeitig setzen, aber wichtig bitte auch immer—und das kann ich Ihnen selber sagen—von Konferenzen, die mittlerweile genau da kämpfen. Wenn ich jetzt sehe, dass Firmen gesagt haben: "Ja, wir hatten unsere Konferenz bisher immer in New York, aber jetzt sind wir in Lexington, Kentucky", das ist auch ganz schön, da sind die Hotels günstiger. Das ist übrigens kein ausgedachtes Beispiel, das ist genauso bei einem meiner Kunden passiert.

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Die Location spielt eine entscheidende Rolle. Wenn Leute sagen: "Ich erlebe da was, und ich habe was um mich rum, wo ich sage: Das sehe ich vielleicht nicht jeden Tag und es macht auch Spaß", werden mehr Leute dort erscheinen. Der Punkt vor allen Dingen ist auch eins: Wenn Leute sagen, "Dann werden die Hotels günstiger", denken Sie doch bitte immer mal an eins: Welche Nachricht senden Sie hier eigentlich gerade? Wenn immer gesagt wird, es geht um Wertschätzung, die Mitarbeitenden sind alles, was wir haben, es geht doch nur um Sie, wir sind doch gar nicht wichtig, es geht immer nur um die Mitarbeitenden.

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Ach ja, bei den wichtigen Feierlichkeiten nehmen wir lieber das billige Hotel in Städten, wo kaum einer rumhängen möchte. Welche Botschaft wird da vermittelt? Also alleine durch Timing und Location, durch die Zeit und die Location ist es immer wichtig, dass Sie damit bereits was senden. Und da müssen Sie sehr genau sagen: Was möchten Sie damit senden? Wenn Sie jetzt zum Beispiel sagen, Sie sind eine örtliche Firma aus dem ländlichen Brandenburg, und dann gehen Sie in die Ortskarte und machen da Ihre Weihnachtsfeier.

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Das ist on brand, das ist voll in der Marke drin, die Leute kommen aus der Region, die kennen das alles so prima. Ja, wunderbar, es muss nicht immer die Uber Arena sein, weil sie auch teilweise gar nicht genug Mitarbeitende haben. Aber wenn Sie jetzt sagen: "Wir sind das coole Start-up, wir sitzen in einer der großen Metropolen, und wenn es dann zur Jahresendfeier kommt, bestellen wir ein bisschen Pizza, das war's, die wir im Büro essen", dann senden Sie auch damit eine Botschaft. Und zur Info: Keine gute.

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Und nochmal: Wenn Sie jetzt sagen, "Hey, es ist finanziell gerade schwierig", dann verstehen das alle. Aber wichtig ist: Dann muss es auch in anderer Hinsicht eben so sein, dass andere auch zurückstecken. Wichtig ist immer in der Situation, in der wir heute sind. Viele sagen erstmal: Kosten sparen, Kosten sparen, Kosten sparen. Es gibt immer noch etwas wie den Weihnachtsfeier-Index, den Jahresendfeier-Index, den Sommerfest-Index. Gucken Sie mal: Wenn Sie Events machen, wie viel Prozent nehmen eigentlich freiwillig teil?

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Und wenn Sie jetzt sagen, "Wir bieten freiwillig was, aber trotzdem geht niemand hin", dann ist das eine klare Ansage. Das ist eine klare Ansage, dass Leute sagen, ihre Geldsparerei nehme ich hier mal mit und habe damit auch emotional klar zugeordnet, wo ich hier stehe als Mitarbeitende Person. Ein bekannter Automobilhersteller hat es geschafft, das nach der 2008er Krise mit der Begründung "Wir müssen Ertragsziele erreichen" die Weihnachtsfeier ein Selbstzahler-Event wurde.

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Da wurde ein Restaurant gebucht, aber das Essen musste selbst bezahlt werden. Und ich glaube, es haben unter 10 Prozent nachher teilgenommen. Ja, logischerweise. Wenn ein Ertragsziel erreichen oder verfehlen—bei einem globalen Konzern werden Sie nicht wegen einer Weihnachtsfeier... oder?—dann müssten Sie mir schon mal zeigen, was Sie vorher bei Weihnachtsfeiern gemacht haben. Oder Jahresendfeiern. So.

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Der entscheidende Punkt hierbei ist: Wenn die Umgebung gut ist und dann auch mal gesagt wird, "Jetzt machen wir einen mehr", dann ist die Zeit, die man miteinander verbringt, der entscheidende Faktor. Dass Leute sagen: "Außerhalb vom Büro, außerhalb der typischen Zwänge, kann man mal über Dinge sprechen, die einfach normalerweise nicht passieren." Ich gebe mal ein Beispiel: Bei einem meiner Kunden war es so, da wurde eine IT-Abteilung übernommen von jemand Neuem, und sagen wir mal einfach, die Führung vorher war vielleicht nicht so optimal.

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Und das Erste, was die IT-Leitung machte, ist: Sagte. So, wir gehen alle mal zusammen jetzt Kart fahren. Und diese soziale Verbindung—und nebenbei: Dazu brauchen Sie nicht Zehntausende von Euro—diese soziale Verbindung ist Gold wert. Denn soziale Verbindung schaffen Sie in der Sekunde, wo Leute außerhalb von Arbeit mal was gemeinsam machen können. Und es eben nicht nur um Arbeit geht, um das nächste Projekt, um den nächsten Schritt in irgendeiner Vorkommensweise, die wieder firmenbezogen ist.

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Jetzt ist die Frage: Wie setzen wir das Ganze um? Das Erste ist immer: Gucken Sie bitte mal aufs Team. Genau wie ich eben gesagt habe. Wenn Sie jetzt zum Beispiel im ländlichen Bereich sind—Leute kommen aus dem ländlichen Bereich—vielleicht möchten manche gar nicht in die nächste Großstadt, vielleicht aber eben doch. Gucken Sie erstmal, was das Team möchte. Ich war selber damals eines Teams, wo gesagt wurde: "Wir haben hier einen großen Launch, und da hat man die gesamte Firma mit vielen, vielen Leuten nach Las Vegas geflogen, und wir fanden es alle großartig."

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Und obwohl das mittlerweile 15 Jahre her ist, sprechen wir immer noch über die Zeit in Las Vegas. Und deswegen wichtig—also ich gebe Ihnen mal ein Beispiel: Wenn Sie jetzt sagen, "Technikkonferenz", wo die meisten sagen: "Oh Gott, eine Tech Conference, wieder tausend Vorträge und lernen und verhandeln mit Lieferanten und so weiter"—gucken Sie mal, was Cloud fest macht. Also Cloud, C-L-O-U-D, die Cloud Technology, die Cloud-Technologie.

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Wenn die sehen, was die machen: Die mieten den gesamten Europapark, machen da ein Riesen-Event, und trotzdem wird gelernt, trotzdem haben Leute eine gute Zeit, trotzdem wird gemeinsam gefeiert. Da gehen Leute mittlerweile freiwillig hin. Da gibt es Menschen, die sagen, sie machen das Teil von ihren Anforderungen, dass der Arbeitgeber dort das Ticket bezahlen muss und die Reise und die Unterkunft. Dann haben sie was richtig gemacht.

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Als Organisation sagen Sie immer ganz klar: Wo stehen Mitarbeitende eigentlich wirklich, wenn es um Events geht? Wenn Sie bei Events sagen: "Hier machen wir schmal Hans Küchenmeister", wissen Leute eben auch, woran es liegt. Denn eins möchten Sie doch ganz klar: Sie möchten, dass Leute zukünftig motiviert sind. Und wenn Sie das so machen, wie wir das hier positiv erwähnt haben bei Events: Klare Zielrichtung, klarer Kontext, ganz klar ausgerichtet an den Leuten, für die Organisation und die Menschen. Dann wird auch in der Zukunft bei Ihnen jedes Event ein Highlight sein, und die Mitarbeitenden entsprechend motiviert rausgehen. Dabei wünsche ich Ihnen viel Erfolg, das Ganze in Ihrer Organisation entsprechend umzusetzen.

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Und wenn Sie jetzt sagen: "Ja, da müssen Sie noch ein paar Fragen stellen"—sehr gerne. Also erstmal: Wenn Sie jetzt gerade auf YouTube zuschauen, kontaktieren Sie mich jederzeit gerne. Also auf YouTube gerne auch mal ein Like dalassen, vielen Dank auch dafür. Gerne auch den Kanal hier abonnieren, freue mich da jederzeit drüber. Und natürlich auch gerne einen Kommentar dalassen, freue mich hier gerne entsprechend in Austausch zu treten.

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Wenn Sie gerade auf Apple Podcasts, Spotify zuschauen, gerne auch ein Review dalassen, 5 Sterne gerne dalassen, freue mich da jederzeit auch über Rückmeldungen. Und gerne auch diesen Kanal abonnieren und eben weiterempfehlen im Bekanntschafts-, Freundschafts- und Kollegenschaftskreis, auch da freue ich mich jederzeit drüber.

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Natürlich, wenn Sie jetzt sagen, Sie hätten gerne mehr—ja, wir haben mehr. Wichtig ist bei mehr immer: Wir bieten mittlerweile täglich Führungstipps an, das allerdings über die sogenannten YouTube Shorts, wie der Name bereits sagt. YouTube Shorts, die gibt es auf YouTube, da haben wir sowohl mich wie auch Menschen mit externer Expertise. Gerne die YouTube Shorts entsprechend abonnieren. Es lohnt sich daher beim YouTube-Kanal nicht nur zu abonnieren, sondern auch diese kleine Glocke zu setzen, denn nur dann bekommen Sie eine kurze Info, wenn neue Inhalte da sind. Ich hatte versprochen, jeden Tag einen Führungstipp dieses Jahr, da liegen wir mittlerweile deutlich, deutlich drüber.

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So, dazu kommt noch entsprechend natürlich: Sie können mir gerne auch meinem Podcast folgen, Apple Podcasts und Spotify, vielen Dank auch dafür. Und wenn Sie jetzt sagen: "Na, wir brauchen schon eine sehr konkrete Hilfe"—ist es irgendwie möglich? Wir brauchen irgendwie ein Training, ein Coaching, jemanden, der einen Vortrag hält, Speaking, einen Mentor, einen Berater, einen Projekt-Interims-Manager. Jederzeit gerne mal schauen, was ich beruflich mache: nb-networks.biz, alle diese Services sind entsprechend verfügbar. Oder mir direkt eine E-Mail schreiben: nb@nb-networks.com, freue mich da jederzeit auch entsprechend von Ihnen dann zu hören.

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Live-Sessions haben wir logischerweise auch, wir hatten gerade eine sehr gute Hit. Mindestens eine im Monat haben wir. Gerne mal gehen auf expert.nb-networks.com, da einmal sich eintragen. In der Sekunde, wo Sie sich eintragen, dann ist auch klar, dass Sie einmal in der Woche eine einzige E-Mail erhalten, jeden Mittwochmorgen, 100 Prozent Inhalt, garantiert werbefrei. Da ist der volle Zugang drin zu sämtlichen Artikeln, zu sämtlichen Podcasts, Videocasts, alles komplett nochmal gesammelt. Und wichtig: Nur dort steht Datum, Uhrzeit und der Link für die Teilnahme an den Live-Sessions. Wir geben das ausschließlich über den Leadership Letter bekannt, über keinen anderen Weg.

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Natürlich können Sie mir auch gerne jederzeit auf Social Media folgen, vernetzen sich mit mir auf LinkedIn, gerne auch auf Instagram ein Follow dalassen oder ein Like auf Facebook oder eben den Kanal auf YouTube abonnieren. Das Wichtigste ist aber immer das, was ich ganz zum Schluss sage, nämlich: Anwenden, anwenden, anwenden von dem, was ich hier erzählt habe. Denn nur wenn Sie anwenden, was ich gesagt habe, dann werden Sie die positiven Veränderungen sehen, die auch Sie in Ihrer Organisation sehen wollen.

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Wenn Sie jetzt noch Fragen haben oder irgendwas anderes offen ist, entsprechend mich gerne jederzeit kontaktieren. Keine Sorge, ich antworte jede Nachricht binnen 24 Stunden, heißt im Klartext. Wenn ich mal nicht so schnell antworte, ist die Nachricht wahrscheinlich nicht angekommen. Einfach wieder probieren. Sie sehen hier, es gibt zig Kanäle. Freue mich jederzeit hier von Ihnen zu hören. Zum Ende des Podcasts, genau wie zum Ende dieses Videocasts, bleibt mir da noch eins zu sagen, nämlich: Vielen Dank für Ihre Zeit.